1. Introduction

La présente politique de confidentialité fournit des informations sur le traitement de vos données personnelles (ci-après également « Données » ou « Données personnelles ») par Agathe Arquier Kinésiologie (ci-après « Agathe », « Responsable », « nous » ou « notre »).

La protection de vos Données est d’une grande importance pour nous. Nous traitons vos Données conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) révisée. La présente politique est fondée sur la terminologie du RGPD et de la LPD (ci-après ensemble « Législation applicable en matière de protection des données »).

Agathe est également responsable des demandes et préoccupations concernant le traitement de vos Données, y compris pour les personnes résidant hors de Suisse.

2. Qui est responsable du traitement des données et qui contacter ?

Responsable du traitement :

Agathe Arquier 
Route des Acacias 6
1227, Les Acacias
E-mail : aarquier.kinesio@gmail.com

3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?

3.1 Utilisation lors de la visite du site web

Lorsque vous accédez à notre site web, votre navigateur transmet automatiquement certaines Données pour des raisons techniques, même en cas d’utilisation purement informative. Cela garantit la stabilité, la sécurité et l’affichage correct du site.

Les Données suivantes peuvent être collectées :

• Adresse IP
• Date et heure de l’accès
• Statut d’accès / code HTTP
• Type et version du navigateur
• Langue du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL du site précédemment visité
• Quantité de données transférées
• Site web à partir duquel provient la demande
• Interface du système d’exploitation
• Version de la langue / du logiciel de navigation

Ces Données sont techniquement nécessaires. Elles peuvent également être conservées temporairement afin de détecter et prévenir des accès non autorisés à nos systèmes.

Le traitement est effectué conformément aux principes de légalité, proportionnalité, exactitude, transparence et limitation des finalités, conformément à la Législation applicable.

3.2 Demandes par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail (via aarquier.kinesio@gmail.com), nous collecterons les Données suivantes :

• Nom Prénom
• Adresse e-mail
• Contenu du message

Ces Données ne sont utilisées que pour le traitement de votre demande et la correspondance avec vous.

3.3 Exécution d’un contrat ou d’un accord

Si vous concluez un contrat ou une relation professionnelle avec Agathe, nous traitons les Données suivantes :

• Nom
• Date de naissance
• Adresse complète
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Position professionnelle
• Coordonnées bancaires (si nécessaire)

Ces Données sont nécessaires pour exécuter le contrat ou gérer la relation professionnelle.

Si des catégories particulières de Données personnelles sont nécessaires, elles ne seront traitées qu’avec votre consentement explicite.

3.4 Utilisation de notre logiciel / prise de rendez-vous en ligne

Lors de l’utilisation de logiciels (agenda en ligne, interface de prise de rendez-vous, etc.), certaines Données techniques peuvent être transmises automatiquement par votre navigateur :

• Adresse IP
• Date et heure d’accès
• Statut d’accès
• Système d’exploitation utilisé
• Quantité de données transférées
• Langue et version du navigateur

Ces Données sont stockées temporairement afin d’assurer la sécurité et de prévenir tout accès non autorisé.

3.5 Traitement en raison d’obligations légales

Nous pouvons traiter vos Données afin de respecter des obligations légales (fiscales, administratives, comptables, réglementaires).

4. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• améliorer l’expérience utilisateur,
• assurer certaines fonctionnalités techniques,
• analyser l’utilisation du site à des fins statistiques.

Vous pouvez refuser les cookies via :

• notre bandeau de gestion des cookies,
• les paramètres de votre navigateur.

Nota : la désactivation des cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

Les données stockées par un cookie sont conservées jusqu’à expiration ou suppression manuelle du cookie.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés.

5. Liens vers les réseaux sociaux

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces (par ex. LinkedIn).
Ce ne sont pas des plugins sociaux transmettant automatiquement des Données.

Le traitement des Données relève exclusivement des fournisseurs tiers concernés.

Exemple :
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Voir politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Qui reçoit vos données ?

Selon les finalités, seuls les services internes pertinents d’Agathe ont accès à vos Données, conformément au principe du « besoin d’en connaître ».

6.1 Prestataires externes en Suisse ou dans l’UE

Agathe peut faire appel à des prestataires qui peuvent avoir accès à certaines Données, dans le respect de la confidentialité et des obligations contractuelles.

6.2 Prestataires dans des pays tiers

Certains services techniques (par ex. logiciels, outils de messagerie, agenda en ligne) peuvent être fournis par des prestataires situés hors de Suisse ou de l’UE.

Dans ce cas, la transmission repose sur les articles pertinents de la LPD et du RGPD (consentement, nécessité contractuelle, garanties appropriées, etc.).

Exemple de prestataire pouvant être concerné :

• Microsoft / Outlook / Google / Teams / Zoom

6.3 Autres destinataires

Nous pouvons transmettre certaines Données aux autorités (ex : autorités judiciaires) lorsque la loi l’exige.

7. Où et combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

• aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation, notamment :

– un délai légal de 10 ans pour toutes les pièces comptables, documents fiscaux, justificatifs de paiement, correspondances commerciales ou tout document entrant dans le cadre des obligations du Code des obligations ;

– aussi longtemps qu’un intérêt légitime d’Agathe le nécessite, par exemple pour conserver des preuves ou de la documentation en cas de litige.

À l’expiration des délais requis (y compris le délai légal de 10 ans), les données sont :

• supprimées, ou

• anonymisées de manière irréversible si elles doivent être conservées à des fins statistiques ou internes.

8. Sécurité : Privacy by Design & by Default

Agathe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :

• pseudonymisation,
• minimisation des données,
• restriction des accès,
• conservation limitée dans le temps.

En cas de violation de Données personnelles (« data breach ») :

• Agathe informera l’autorité compétente (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – PFPDT/FDPIC),
• et, si le risque est élevé pour vos droits, vous en informera sans délai.

9. Quels sont vos droits ?

Conformément à la Législation applicable, vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander des informations sur la manière dont vos Données sont collectées, utilisées et stockées.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de Données inexactes ou obsolètes.

9.3 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que vos Données soient conservées mais non utilisées, sauf cas particuliers (ex : défense de droits juridiques).

9.4 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

9.5 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos Données lorsqu’aucune obligation légale ne s’y oppose.
Agathe dispose d’un délai légal de 30 jours pour traiter la demande.

9.6 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

9.7 Consentement et retrait du consentement

Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans justification.
Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Agathe se réserve le droit de modifier la présente politique.
La version actuelle est disponible à tout moment à l’adresse officielle d’Agathe.

En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) dans la mesure du possible.